מדיניות החזרים כספיים והחזרות

מדיניות החזרות/החלפות

1. החזרות: ניתן להחזיר מוצרים שלא כובסו ולא נעשה בהם שימוש, את המוצרים יש לשלוח חזרה בדואר תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, ההחזרה תתבצע בתאום דרך כתובת המייל: feescois@gmail.com

יש לצרף פתק שכתוב עליו שם מלא, טלפון, כתובת וסיבת ההחלפה.

כשהמוצרים יגיעו נזכה אתכם על המוצרים פחות 5% עמלת ביטול על פי חוק, הזיכוי עבור המוצרים בלבד ואינו כולל את עלות המשלוח ללקוחה בסכום שבו שולם.

מעל 14 ימי עסקים להחזרת המוצר, יינתן זיכוי בשווי הקנייה לרכישה באתר, הזיכוי לא כולל את עלויות המשלוח.

הלבשה תחתונה: על פי הנחיות משרד הבריאות לא ניתן להחליף או להחזיר הלבשה תחתונה, אנא בצעי את הבדיקות והמדידות ע"פ מדריכי המידות באתר לפני הרכישה.

החלפות: ניתן להחליף מוצרים בתנאי שלא עברו כיבוס או שימוש והם במצב שקיבלת אותו, אשמח לייעץ ולהתאים לך מוצר לצרכיך. 

ההחלפה תתבצע ההחזרה תתבצע בתאום דרך כתובת המייל: feescois@gmail.com.   יש לצרף פתק שכתוב עליו שם מלא, טלפון, כתובת ולמה להחליף. 

עלויות ההחזרה אלינו והמשלוח מאיתנו חזרה חלות על הלקוחה, לבחירתך: משלוח בדואר רשום/ פיקאפ / בדואר שליחים

* לא ניתן לבטל עסקה צרכנית של הלבשה תחתונה